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东部战区总医院肿瘤科生物治疗病区——

“五心”诊疗温暖戍边军人家属

正月里,东部战区总医院肿瘤科生物治疗病区主任贾绍昌的手机里多了一位新朋友——常年驻守雪域高原的边防军人朱晓平。半个多月前,朱母辗转来到该病区诊疗。从收治入院那天起,贾绍昌便隔三差五与朱晓平通联,详细告知医院的惠军政策、科室的诊疗方案和老人的身体状况,让朱晓平心里倍感温暖。

贾绍昌主任(左)与放疗科孙向东主任(右)一起为朱母进行诊疗。

“边防军人为国戍边,常年战斗在艰苦偏远地区。他们的家人生了病,我们一定要用最精湛的医术和最温暖的服务帮助他们。” 贾绍昌告诉笔者,这几年,科室不断改进提升为军服务质量,探索形成“入住安心、诊疗尽心、护理贴心、话语宽心、全程用心”的诊疗模式,赢得军人军属广泛赞誉。

由于身患疾病,朱母的心理负担较重,加上刚到一个陌生环境,连续几天脸上都没有一丝笑容。护士长周晓娴为了帮老人宽心,一有空就围在她身边聊天唠家常,科普病情知识和诊疗流程及效果,还多次陪同她做各项检查。得知老人吃不惯食堂的饭菜,周晓娴又利用休息时间,上网搜索了医院附近的老人家乡菜馆,每天向她推荐,并经常帮助其点餐。渐渐地,老人脸上有了久违的笑容。

护士长周晓娴和朱母聊天。

虽然人在边防,得知母亲的病经过专家会诊,已经开始接受科学的治疗,精神状态也在不断变好后,朱晓平的心里充满了感激。在发给贾绍昌的短信中,他这样说到,“母亲这次看病,让我真切感受到了人民军医‘姓军为兵’的真挚情感。作为戍边官兵,我将带着这份感情投入战位,像你们一样把职责使命牢记在心中,为祖国站好岗、放好哨、守好边。”


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